La trasformazione digitale e l’evoluzione delle aspettative dei consumatori hanno profondamente cambiato il panorama dei servizi. Oggi, più che mai, le aziende hanno la necessità di creare soluzioni che rispondano in modo efficace e significativo alle esigenze dei loro clienti. La chiave? Il Service Design.
La nostra masterclass ti fornisce gli strumenti essenziali per la progettazione pratica dei servizi. Non stiamo parlando solo di concetti teorici; ci immergiamo nella pratica reale, fornendo le competenze essenziali per trasformare la teoria in risultati tangibili.